“一日之計(jì)在于晨、一年之計(jì)在于春”，公司復(fù)工以來，扶梯工程鏈?zhǔn)聵I(yè)部市場營銷處積極響應(yīng)公司提出的“抓訂單求增長，嚴(yán)防疫情保雙贏”的號召，全體上下一面積極戰(zhàn)疫，一面努力搶市場、抓訂單，強(qiáng)化客戶溝通，一季度發(fā)貨和接單均實(shí)現(xiàn)跨越式增長。

  面對市場不確定因素，為精準(zhǔn)提升客戶滿意度，扶梯工程鏈?zhǔn)袌鰻I銷處結(jié)合市場分布情況，內(nèi)部將業(yè)務(wù)對接劃分為長三角、珠三角片區(qū)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制網(wǎng)格化管理，由相應(yīng)的業(yè)務(wù)員對每一個(gè)客戶進(jìn)行定向服務(wù)；面對疫情的影響，市場營銷處積極與客戶溝通，及時(shí)了解客戶的復(fù)工信息,不斷與物流公司溝通，了解路況信息，內(nèi)部對每一個(gè)訂單進(jìn)行認(rèn)真評審，盡量滿足客戶要求。

  事業(yè)部內(nèi)部強(qiáng)調(diào)以“市場導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”為指引，車間加班加點(diǎn)，技術(shù)質(zhì)量人員現(xiàn)場及時(shí)解決生產(chǎn)過程中遇到的問題，確保按時(shí)保質(zhì)交貨，同時(shí)為客戶提供售前和售后各方面的服務(wù)，贏得了客戶的認(rèn)可。在大家的努力下，扶梯鏈板塊在新年伊始，獲得了很多大項(xiàng)目的訂單，如：西安地鐵6號線、重慶地鐵9號線、濟(jì)南輕軌、寧波地鐵4號線等；另外不斷拓展市場，積極參與其他城市的新項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)，如：佛山軌道2號線、哈爾濱地鐵2號線等。

  企業(yè)復(fù)工以來，事業(yè)部全體人員積極貫徹公司廠務(wù)會(huì)議精神，內(nèi)部以勞動(dòng)競賽為主旨，齊心協(xié)力，一季度實(shí)現(xiàn)發(fā)貨、回籠、接單同比增長均超過10%的成績，在當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)下行的情況下，東華扶梯鏈板塊營銷形勢整體良好，實(shí)現(xiàn)開門紅。